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Le ministère de l’Économie nationale de la République démocratique du Congo franchit une nouvelle étape dans la protection des consommateurs avec le lancement de « Loba », un chatbot innovant destiné à informer les citoyens sur leurs droits et à faciliter la gestion des plaintes et dénonciations dans divers secteur d’activité. Porté par la Commission de la Concurrence (COMCO), ce projet entre dans une phase de précampagne à partir de la semaine du 1er mai 2026. Une phase pilo